Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité définit comment ETS BTIC PROFESSIONNEL collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site Elimboo. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et à protéger les données personnelles de nos utilisateurs, conformément aux lois en vigueur au Bénin.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes via notre site Elimboo :
Nom
Prénom
Numéro de téléphone
Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou lorsque vous nous contactez pour obtenir un devis ou des informations supplémentaires.
3. Finalités de la collecte des données
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gérer et répondre aux demandes de contact ou aux demandes de service
Fournir des informations relatives à nos services (devis, mises à jour)
Vous envoyer des communications par email liées à nos services, à condition que vous y consentiez
Améliorer l’expérience utilisateur du site en analysant les comportements de navigation à travers Google Analytics
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une période de 3 mois après votre dernier contact, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi ou nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles les données ont été collectées.
5. Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture de nos services, ou si nous y sommes contraints par la loi.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucun système de transmission de données via Internet n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@elimboo.com ou en utilisant notre formulaire de contact sur le site.
8. Cookies
Le site Elimboo utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus de détails sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement, la nouvelle version sera publiée sur cette page, et la date de révision sera mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute mise à jour.